• Баланс Банка вознаграждений: $0.00 USD

        

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО ПРОГРАММЕ ARIIX DIAMONDS

Мы ожидаем, что на этой странице вы сможете найти ответы на все ваши вопросы. Если ниже отсутствует интересующий вас вопрос или же если по какой-либо причине вам необходима дополнительная помощь, пожалуйста, заполните форму на нашей странице Поддержки.

Да. Мы с огромным удовольствием создадим любое ювелирное изделие по индивидуальному заказу. Пожалуйста, перейдите по ссылке на нашу страницу Индивидуальные Заказы для заполнения запроса.
Да. Мы можем видоизменить любое ювелирное изделие, которое есть на нашем сайте. Пожалуйста, перейдите на нашу страницу Индивидуальные Заказы для заполнения справочно-информационного запроса.
У каждого члена нашей команды более двух десятилетий опыта и подготовки в сфере бриллиантов и ювелирных изделий. Каждый сотрудник регулярно проходит аттестацию по бриллиантам и оценке их качества в Американском геммологическом институте.
Информация о транспортных расходах отображается во время оформления заказа.
Да. Наши драгоценности полностью застрахованы во время пересылки. Кроме этого, обязательным условием получения является личная подпись получателя.
Перед отправкой каждое ювелирное изделие тщательно, вручную изготавливается опытными мастерами и внимательно осматривается нашей группой контроля качества. Поэтому некоторые заказы готовы к отправке на следующий день после приобретения, а подготовка других может занимать до 3 недель. Самые ценные изделия начинают создаваться сразу же после оформления заказа, в таких случаях средний срок изготовления составляет около 2-3 недель перед доставкой.

Нужно запросить логистическую этикетку для возврата и получить авторизационный код обратной отправки.

Упаковывание заказа:
При подготовке к отправке возврата необходимо вложить заводскую упаковку и прилагаемые материалы из фирменной коробки.
Вместе с логистической этикеткой для возврата Вы получите инструкции по поводу того, услугами какой транспортной компании нужно воспользоваться, а также её транспортную коробку.

Компания ARIIX Diamonds принимает в течение 30-дневного срока возврат всех покупок стоимостью более $300 за исключением изделий, изготовленных на заказ. Логистические этикетки для возврата предоставляются компанией ARIIX Diamonds, но транспортные расходы оплачиваются покупателем. При каждой операции по возврату товара удерживается 5-25% комиссионный сбор, ставка которого определяется в пункте возврата группой контроля качества компании ARIIX Diamonds.

Изделия стоимостью до $300 возврату не подлежат.

В данный момент такая возможность отсутствует.
Информация о налоге с оборота и других удерживаемых налогах будет отображаться во время оформления заказа. Налоги взимаются в соответствии со ставками, действующими в каждой конкретной стране.

Более мелкие бриллианты (часто называемые бриллиантовой крошкой) представлены в различных качествах.

Изделия низкого качества маркируются как “Commercial” и имеют цвета I, J, K и чистоту от I1 to I3, их можно купить во многих розничных магазинах.

Бриллиантовая крошка качества “Promotional” имеет цвет и чистоту на одну ступень выше.

Бриллиантовая крошка самого высокого качества называется “Premium”. Эти бриллианты лучше не только в плане цвета и чистоты, но и идеально огранены для достижения максимальных блеска и яркости. Бриллиантовую крошку именно такого качества мы используем в наших ювелирных изделиях.

Огранка бриллианта определяет то, насколько эффективно драгоценный камень возвращает свет в глаза осмотрщика: хорошо огранённый бриллиант выглядит ярко и блестяще, тогда как плохо огранённые бриллианты кажутся тёмными и безжизненными независимо от их чистоты и цвета.

“Идеально” огранённый бриллиант, качество огранки которого оценено GIA как Огранка высшего сорта, огранён так, чтобы максимизировать рефракцию света, блеск и яркость.

Четыре С – это Карат (Carat), Цвет (Color), Чистота (Clarity) и Огранка (Cut). Это отраслевой стандарт оценки качества, установленный Американским геммологическим институтом (Geological Institute of America или GIA). Каждый бриллиант оценивается индивидуально на основании этих критериев.
Есть возможность один раз бесплатно изменить размеры кольца или обменять изделие. Для того, чтобы эта процедура была бесплатной, кольцо нужно отправить почтой не позднее одного месяца после получения. Любое изменение размера после первого месяца будет платным. Стоимость обратной пересылки оплачивается покупателем.
Существует несколько способов определить свой размер пальца: Запросить набор для определения размера кольца.

Мы сами не страхуем ювелирные изделия, а только предоставляем документацию для этого. Благодаря нашему сотрудничеству со страховой компанией Jewelers Mutual Insurance Company у Вас есть возможность застраховать свои драгоценности. Их расширенное страховое покрытие обеспечит спокойную уверенность в том, что ювелирное изделие защищено от рисков в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

В качестве альтернативы можно застраховать ювелирное изделие в рамках существующего полиса для домовладельцев или арендаторов. Если Вас интересует этот вариант, свяжитесь со своим страховым агентом.

Да. Каждое готовое ювелирное изделие, купленное по цене $1000 и выше, поставляется с полной страховой оценкой.

Вам не стоит беспокоиться о качестве приобретённых ювелирных изделий. Благодаря Расширенной гарантии ARIIX Diamonds Вы можете быть полностью уверены в том, что драгоценности будут оставаться такими же прочными, безопасными и прекрасными как в тот день, когда Вы распечатали упаковку. С помощью всего одного платежа можно бессрочно защитить свою драгоценность и чувствовать себя уверенно, нося её. Пожалуйста, перейдите по данной ссылке для получения более подробной информации.

При оформлении заказа клиенту будет предоставлена возможность добавить в свою корзину Расширенную гарантию ARIIX Diamonds. Ниже представлена таблица с информацией о её стоимости.

Если ваше ювелирное изделие стоит: Цена пожизненной гарантии:
$500- $750 $124
$751 - $1,000 $144
$1,001 - $1,500 $169
$1,501 - $2,000 $189
$2,001 - $2,500 $219
$2,501 - $3,000 $249
$3,001 - $3,500 $279
$3,501 - $5,000 $299
$5,001 - $7,000 $349
$7,000 и выше $419